Para paliar situaciones de emergencia social, se pondrán también 5.877 equipos para prestar un servicio avanzado, como detectores de humo y de gas.

La Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación va a llevar a cabo la instalación del Servicio Andaluz de Teleasistencia (SAT) a 3.255 personas mayores que viven solas y que se encuentran en una situación de mayor vulnerabilidad desde que se decretó el estado de alarma por el Covid-19.

El pasado 13 de marzo de 2020, ante el escenario sobrevenido por el coronavirus, el Consejo de Gobierno acordó, entre otras medidas de contención, la suspensión de las actuaciones de instalación de dispositivos de teleaasistencia en los domicilios de las personas usuarias, conservándose las de mantenimientos críticos que supongan la imposibilidad o dificultad de conexión del dispositivo domiciliario con los centros de atención.

Por ello, durante estos días se han producido actividades de mantenimiento e instalaciones de dispositivos calificados como urgentes, superando en total 950 actuaciones.

No obstante, la Junta de Andalucía ha decidido continuar con esta medida para paliar la situación de emergencia social actual, sobre todo ante un colectivo tan vulnerable como son las personas mayores.

Estas 3.255 personas podrán contactar con el servicio con solo pulsar un botón y recibirán una atención directa y personalizada ante cualquier tipo de necesidad durante las 24 horas del día, con respuesta inmediata ante situaciones de emergencia movilizando los recursos necesarios.

Además, se prioritariamente 5.877 dispositivos adicionales de teleasistencia avanzada, como detectores de seguridad de humo y de gas, a personas usuarias que viven solas.

El SAT atiende en la actualidad a más de 233.000 personas mayores, en situación de dependencia o con discapacidad, de las que el 60% viven solas en sus domicilios.

Servicio esencial

El Servicio Andaluz de Telasistencia está jugando un papel esencial en esta crisis provocada por el coronavirus en su labor de acompañamiento y atención de las personas mayores y personas en situación de dependencia.

Este papel es aún más importante en los casos de las personas usuarias que viven solas, en la mayoría de los casos personas de avanzada edad para las que la teleasistencia es, en muchas ocasiones, el único contacto que tienen con el mundo exterior.

La teleasistencia es una prestación esencial para afrontar situaciones como las actuales, aportando la tranquilidad y seguridad que las personas mayores necesitan, además de paliar situaciones de soledad y aislamiento social. En estos momentos, es de vital importancia asegurar un soporte emocional para las personas mayores, pues en muchos casos se enfrentan a una situación de aislamiento más acentuada que incrementa su sensación de miedo y desconcierto.