Ante las recomendaciones hechas por las autoridades sanitarias y el Gobierno de España por la situación provocada por la aparición del COVID-19, Hidralia comunica las siguientes medidas preventivas:

La compañía ha aplicado los protocolos de prevención dictados por las autoridades sanitarias entre su plantilla con comunicados internos y paneles con información en todas sus instalaciones.

Se han cancelado los viajes en transporte con gran afluencia de usuarios y se han convertido las reuniones presenciales, tanto internas como con proveedores externos, en reuniones por vídeo llamada y telefónicas.

Hidralia también han cancelado las visitas técnicas y de carácter general de externos a sus instalaciones.

Hidralia está en todo momento en comunicación con las autoridades sanitarias ante la situación actual.

Estas medidas están en línea con las recomendaciones hechas por las autoridades sanitarias y el Gobierno de España al tejido empresarial y otras organizaciones.

Las medidas preventivas están orientadas para garantizar la seguridad y salud de los empleados. Además, se contemplarán medidas específicas para aquellos colectivos que las requieran.

Hidralia seguirá garantizando el suministro de agua potable a todos los municipios donde prestan este servicio con las máximas garantías como siempre. En este sentido, las infraestructuras clave (plantas de potabilización o depuración) mantendrán turnos presenciales de trabajadores para garantizar el servicio de suministro en todos los hogares.

Hidralia recuerda que tiene a disposición de todos sus usuarios los siguientes canales de atención no presencial donde podrán realizar todas sus gestiones.